全析輝視酒店VOD系統(tǒng)功能
新聞來(lái)源：宏輝智通 發(fā)布日期：2016-04-26 瀏覽次數(shù)：2938深圳市宏輝智通科技是一家致力于幫助酒店客戶進(jìn)行信息化和智能化建設(shè)的高端科技公司，針對(duì)酒店行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況，本公司酒店客房智能互動(dòng)視訊平臺(tái)解決方案能夠很好地幫助酒店提升服務(wù)檔次，提供更多的增值業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
* 人性化的實(shí)名開(kāi)機(jī)歡迎提示，溫馨體貼的祝福問(wèn)候；
* 打開(kāi)電視的第一時(shí)間即可收到酒店的如用餐、通知等溫馨提示；
* 針對(duì)不同國(guó)籍，開(kāi)機(jī)的第一個(gè)頻道就是客戶母語(yǔ)電視節(jié)目；
* 滿足藍(lán)光高清品質(zhì)的VOD點(diǎn)播；
* 提供個(gè)性化的酒店服務(wù)，在房間即可輕松了解酒店介紹和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情；
* 提供豐富多彩的增值服務(wù)，讓寂寞的旅途變得精彩；
* 簡(jiǎn)單、易用的遙控器操作，即可體驗(yàn)到最人性化的服務(wù)指南導(dǎo)航；
* 隨時(shí)查閱消費(fèi)記錄，消費(fèi)賬目了然在心；
* 離店遙控操作快速結(jié)賬功能，前臺(tái)會(huì)提前準(zhǔn)備好帳單以備審核。
系統(tǒng)功能
1.酒店用戶服務(wù)
入住歡迎詞：
酒店作為商旅客人的休憩場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)者力爭(zhēng)營(yíng)造舒適、溫馨的環(huán)境，給客人賓至如歸的感覺(jué)。特別是星級(jí)較高的酒店（如四星、五星），要求客人入住時(shí)有歡迎詞。
VOD互動(dòng)點(diǎn)播：
點(diǎn)播用戶只需操作遙控器，主動(dòng)點(diǎn)播節(jié)目，零秒緩沖，即刻就可心想事成，收看和欣賞節(jié)目庫(kù)中自己喜愛(ài)的任意節(jié)目，并可自由的進(jìn)行快進(jìn)、快退、暫停、播放等操作。
直播電視：
直播電視節(jié)目是各酒店的標(biāo)配服務(wù)，酒店提供給客人的直播內(nèi)容有別于公眾用戶。
時(shí)移電視：
主要分為精彩回放和直播回放兩種方式讓用戶收看漏過(guò)的電視節(jié)目。精彩回放：根據(jù)頻道、日期和時(shí)間選擇想要收看已經(jīng)播放過(guò)的節(jié)目。直播回放是一個(gè)新的交互電視服務(wù)功能，它的推出使現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目變得更加生動(dòng)，大大增強(qiáng)了用戶的現(xiàn)場(chǎng)感。
酒店信息服務(wù)：
以靜態(tài)圖片、文字或動(dòng)態(tài)視頻呈現(xiàn)相關(guān)酒店頁(yè)面信息給客人。
客房互動(dòng)服務(wù)：
用戶只需拿起遙控器即可享受客房保潔、餐飲點(diǎn)選、保健按摩、呼叫服務(wù)、服務(wù)預(yù)約等酒店服務(wù)。
消息服務(wù)：
在EPG頁(yè)面瀏覽、VOD播放、liveTV等情況下，STB可以接收來(lái)自于系統(tǒng)側(cè)的消息，并在屏幕的下方滾動(dòng)顯示。通過(guò)消息服務(wù)，可以向房間推送廣告信息、緊急消息、催費(fèi)信息、會(huì)議通知等。
查詢服務(wù)：
戶只需拿起遙控器即可查詢預(yù)約服務(wù)的受理情況、消費(fèi)清單和消費(fèi)帳單等信息。
2.運(yùn)營(yíng)商管理
集團(tuán)客戶管理：
運(yùn)營(yíng)商管理員可以對(duì)企業(yè)首頁(yè)進(jìn)行管理，并可進(jìn)行企業(yè)查詢、增加企業(yè)、器樂(lè)信息查看、企業(yè)信息修改等操作。
內(nèi)容審核：
是否針對(duì)酒店視頻、文字業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，通過(guò)創(chuàng)建酒店用戶時(shí)設(shè)置的“是否審核”屬性判斷，如配置不審核，酒店上載視頻將直接發(fā)布，如需審核，將審核通過(guò)后才能發(fā)布。
節(jié)目編排
涉及導(dǎo)航欄目管理和節(jié)目生命周期管理兩部分。運(yùn)營(yíng)商可編輯公網(wǎng)VOD對(duì)應(yīng)的EPG欄目和對(duì)應(yīng)視頻的上架、下架管理
權(quán)限和操作員管理：
支持權(quán)限創(chuàng)建；支持角色創(chuàng)建、修改和刪除；支持對(duì)角色的權(quán)限分配；支持對(duì)操作員的角色分配。
日志管理：
提供日志查詢功能、日志導(dǎo)出功能、日志備份后刪除功能；
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
根據(jù)酒店與運(yùn)營(yíng)商簽署協(xié)議的不同，VOD系統(tǒng)支持按照包月、單視頻點(diǎn)播、單視頻時(shí)段和節(jié)假日優(yōu)惠、多視頻打包等營(yíng)銷(xiāo)策略；根據(jù)酒店針對(duì)客人收費(fèi)模式的不同，VOD系統(tǒng)支持按照單視頻點(diǎn)播、單視頻時(shí)段和節(jié)假日優(yōu)惠、多視頻打包等營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.酒店自助服務(wù)管理
內(nèi)容上載、節(jié)目編排管：
提供內(nèi)容上載、刪除功能；提供導(dǎo)航欄目和節(jié)目生命周期管理；
產(chǎn)品定價(jià)管理：
提供單個(gè)視頻酒店差異化自定價(jià)功能；提供多個(gè)視頻酒店打包定價(jià)功能；
酒店個(gè)性化業(yè)務(wù)管理：
提供酒店信息服務(wù)、客房互動(dòng)服務(wù)自定義管理。